En Galería Boda respetamos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios (“los novios” o “clientes”) y de las personas que interactúan con sus invitaciones (“los invitados”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información.
Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Para ofrecerte un servicio de invitaciones digitales de calidad, recopilamos dos tipos de información:
A. Información de los Novios (Usuarios Registrados):
- Datos de cuenta: Correo electrónico y contraseña (encriptada) para que puedas iniciar sesión y administrar tu invitación.
- Datos del evento: Nombres de la pareja, fecha y hora del matrimonio, ubicaciones (ceremonia y celebración).
- Archivos multimedia: Las fotografías que subes a la galería de tu invitación.
B. Información de los Invitados (a través del sistema RSVP):
- Cuando tus invitados confirman su asistencia, recopilamos en tu nombre los datos que ellos ingresan, tales como: nombre completo, estado de confirmación (asistirá/no asistirá), restricciones alimentarias y mensajes de saludo.
2. Cómo utilizamos tu información
Los datos recopilados se utilizan única y exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Prestar el servicio: Crear, alojar y mostrar tu invitación digital en línea.
- Gestión de invitados: Permitirte visualizar y descargar en formato Excel la lista de confirmaciones (RSVP) para facilitar la organización de tu boda.
- Soporte técnico: Contactarte en caso de que requieras asistencia con tu cuenta o pagos.
- Mejora de la plataforma: Analizar de forma anónima cómo se utiliza nuestra web para mejorar la experiencia del usuario.
Importante: En Galería Boda no vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales ni los de tus invitados a terceros para fines publicitarios o de marketing.
3. Almacenamiento y Retención de Datos
- Tu invitación y todos los datos asociados a ella (incluyendo fotografías y la base de datos de tus invitados) permanecerán almacenados de forma segura en nuestros servidores mientras tu plan esté activo.
- Según nuestros Términos y Condiciones, 90 días después de la fecha de tu matrimonio, la invitación será dada de baja. En ese momento, todas tus fotos y la lista de invitados (RSVP) serán eliminadas permanentemente de nuestros sistemas para garantizar tu privacidad.
4. Proveedores de Servicios de Terceros
Nuestra plataforma permite la integración de servicios de terceros para mejorar tu invitación:
- YouTube: Para la reproducción de música de fondo.
- Google Maps / Waze: Para enlazar las ubicaciones de tu evento.
Al interactuar con estos elementos dentro de tu invitación, estos proveedores externos pueden recopilar información (como tu dirección IP o uso de cookies) según sus propias Políticas de Privacidad. Galería Boda no tiene control sobre la información que estas plataformas recopilan.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias de diseño y analizar el tráfico de nuestra web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento de algunas áreas de tu panel de administración. (Nota: Si deseas una página de Política de Cookies separada, avísame y la redactamos).
6. Tus Derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la legislación vigente en Chile, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar cualquier información inexacta desde tu propio panel de control.
- Cancelar / Eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento antes del plazo estipulado, solicitándolo a nuestro equipo.
- Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos al correo indicado al final de este documento.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como certificados SSL y encriptación de contraseñas) para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% seguro, por lo que te instamos a utilizar contraseñas fuertes y no compartirlas.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa legal. Te notificaremos sobre cambios significativos actualizando la fecha en la parte superior de esta página.